Beschwerdebrief | Beispiel B2

Mit freundlichen Grüßen

Reklamation des Laptops „TechPro X15“ – Bestellnummer 987654 beschwerdebrief beispiel b2

Bitte senden Sie mir ein Retourenetikett zu, damit ich den defekten Laptop zurücksenden kann. fordere ich Sie hiermit auf

Ich freue mich auf Ihre baldige Antwort. beschwerdebrief beispiel b2

Customer Service 90327 Nürnberg

Da das Gerät bereits bei Lieferung defekt war, fordere ich Sie hiermit auf, mir entweder ein einwandfreies Ersatzgerät zu senden oder den vollen Kaufpreis in Höhe von 649,00 € zu erstatten. Eine Reparatur kommt für mich nicht in Frage, da es sich um einen Neukauf handelt.